Cómo funciona Repliq, qué hace Autopilot, cuánto cuesta y cómo protege tu cuenta de Google. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos desde el registro.
Repliq conecta con tu perfil de Google Business Profile, lee cada reseña nueva y genera un borrador de respuesta con IA. Tú lo revisas, editas si quieres, y publicas con un clic — o activas Autopilot para que se publique solo.
Creas tu cuenta y conectas tu perfil de Google Business Profile — un minuto en total. En cuanto llegue tu próxima reseña, tendrás el borrador listo para aprobar.
Se importan al conectar tu perfil. Puedes generar borradores también para las que no respondiste — es opcional, tú decides cuáles publicar.
Cada 2 horas, así que una reseña nueva entra a tu bandeja de revisión (o pasa por Autopilot) sin acumular horas de visibilidad pública sin respuesta.
Sí. Repliq detecta automáticamente el idioma de cada reseña y genera la respuesta en ese mismo idioma.
No debería. Repliq aprende tu tono a partir de las respuestas que ya has aprobado, o puedes configurar manualmente si tu negocio suena cercano, profesional o directo. Siempre puedes editar el borrador antes de publicar.
Es el modo en el que Repliq publica las respuestas generadas automáticamente, sin que tengas que revisar cada una manualmente.
Autopilot incluye un filtro de seguridad: cualquier reseña con lenguaje de riesgo legal (amenazas, discriminación, alegación de lesión, intoxicación) se retiene para que la revises tú manualmente, sin importar la valoración en estrellas.
Sí. Puedes revisar y aprobar cada borrador manualmente en cualquier momento, o alternar entre revisión manual y Autopilot cuando quieras.
Todavía no. Repliq soporta una ubicación de Google Business Profile por cuenta hoy. Si tienes varias sedes, cada una necesita su propia cuenta.
Cualquier negocio local con una ubicación de Google Business Profile que reciba reseñas — restaurantes, clínicas, talleres, peluquerías, hoteles, gimnasios, inmobiliarias y similares.
Un único plan PRO: 39€/mes en facturación mensual, con descuento si facturas trimestral, semestral o anual.
Un número de respuestas generadas por IA según el ciclo contratado — 500 al mes, 1.500 al trimestre, 3.000 al semestre o 6.000 al año — que no caduca dentro del ciclo.
Repliq deja de generar respuestas nuevas hasta que empiece el siguiente ciclo, momento en el que la cuota se renueva automáticamente.
Ninguno. Cancelas cuando quieras desde el panel en un clic, sin coste adicional.
Mantienes acceso hasta el final del periodo ya pagado. Después, la cuenta deja de generar respuestas nuevas hasta que reactives el plan.
Con Stripe, con cifrado TLS. Repliq no almacena los datos de tu tarjeta.
Sí. Repliq usa OAuth 2.0 oficial de Google — nunca ve ni almacena tu contraseña. Los tokens de acceso se cifran con AES-256-GCM.
Sí, en cualquier momento, desde la configuración de tu cuenta de Google.
Sí, de forma autoservicio desde el panel — es tu derecho de supresión bajo GDPR/LOPDGDD. Al eliminar la cuenta se borran en cascada todos los negocios y reseñas asociados.
Sí, si tienes una suscripción activa o en periodo de prueba — cancélala primero para evitar que se te cobre sin una cuenta que reciba el servicio.
En precio (39€/mes frente a 299-399$/mes) y en que Autopilot con filtro de seguridad legal viene incluido de serie. A cambio, Repliq no ofrece mensajería unificada ni gestión multi-ubicación, que sí son el foco de Birdeye y Podium.
No. Repliq genera y publica respuestas en Google — no es un widget de visualización de reseñas como EmbedSocial.
Hoy, solo Google Business Profile.
No. Repliq es 100% web — no requiere instalar ningún software ni plugin.
¿Quieres ver el desglose completo de precios y ciclos? Visita /precios.
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